Política de Privacidade e de Dados
A privacidade é uma prioridade na LazyBar, e esta página explica como recolhemos, usamos e protegemos os dados pessoais dos jogadores em Portugal. Expõe as categorias de informação que processamos, as finalidades do tratamento e as bases legais em que nos apoiamos. Inclui detalhes práticos sobre como os dados são retidos, partilhados com prestadores de serviços de confiança e protegidos, bem como informações sobre cookies e tecnologias de rastreio. Fornece orientação sobre o exercício de direitos como acesso, correção e eliminação, e indica como contactar a nossa equipa de proteção de dados caso necessite de mais assistência.
Tipos de Dados que Recolhemos
São recolhidos dados pessoais quando os jogadores se registam ou verificam as suas contas. Isto inclui nome, data de nascimento, morada, nacionalidade e cópias de documentos de identificação para verificações KYC e de combate ao branqueamento de capitais. Informações financeiras — como dados de cartões, números de conta bancária ou endereços de carteiras de criptomoedas e histórico de transações — são processadas para depósitos e levantamentos em EUR. Dados técnicos e comportamentais, como endereço IP, identificadores de dispositivo, atividade de jogo e registos de sessão, também são registados para operar e garantir a segurança dos nossos serviços.
Dados Sensíveis e Menores
Categorias especiais de dados não são recolhidas, salvo quando estritamente necessário e apenas com uma base legal explícita. As contas devem ser detidas por pessoas com 18 anos ou mais, e quaisquer dados pessoais de menores detectados serão eliminados imediatamente após verificação.
Finalidades e Bases Legais do Tratamento
A administração de contas, o processamento de pagamentos e o cumprimento de obrigações regulamentares constituem as finalidades principais para as quais os dados pessoais são tratados. Interesses legítimos incluem a prevenção de fraude, a segurança da plataforma e a melhoria da fiabilidade do serviço. O consentimento é utilizado para comunicações de marketing e certas análises — o consentimento pode ser retirado a qualquer momento. O cumprimento de obrigações legais, como fiscais, de combate ao branqueamento de capitais (AML) e de conservação de registos, constitui outra base legal para o tratamento.
Medidas de Proteção de Dados
Estão em vigor medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados. É utilizada encriptação para dados em trânsito e em repouso, o acesso é limitado com base na necessidade de conhecimento e são realizadas avaliações de segurança e análises de vulnerabilidades regularmente. Os processadores terceiros são selecionados com rigor e vinculados por cláusulas contratuais de proteção de dados para garantir salvaguardas adequadas.
Retenção e Anonimização de Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Sempre que possível, os dados são anonimizados ou agregados para fins analíticos e de relatório, de modo a minimizar a possibilidade de identificação.
Cookies e Tecnologias de Rastreo
Cookies essenciais são necessários para funcionalidades básicas, como autenticação e pagamentos. Cookies de desempenho e análise ajudam-nos a melhorar o site, enquanto cookies funcionais armazenam as preferências do utilizador. Cookies de direcionamento são usados para publicidade e podem exigir consentimento. As definições de cookies podem ser geridas através do nosso banner de cookies e das preferências da conta, sendo suportados mecanismos de exclusão de terceiros quando disponíveis.
Os Seus Direitos e Como Exerçá-los
Os direitos disponíveis incluem acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição ao tratamento para fins de marketing direto. Os pedidos devem ser submetidos para [email protected] ou através das definições de privacidade da conta. Será necessária a verificação de identidade para processar os pedidos. Procuramos responder no prazo de 30 dias e informaremos caso seja necessária uma extensão.
Alterações a Esta Política e Contacto
As atualizações da política serão publicadas no nosso site com a data de entrada em vigor e, quando apropriado, notificadas por e-mail. Questões ou reclamações podem ser enviadas para a nossa equipa de proteção de dados em [email protected]. Se não forem resolvidas, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou de outra autoridade de supervisão competente.